No vendas un producto; cuenta una historia

No vendas un producto; cuenta una historia

CONTAR HISTORIAS
La respuesta a esta pregunta es: confianza.

Las personas estamos dispuestas a pagar más o a volver al mismo lugar si éste producto nos causa confianza. La confianza crea lealtad.

La confianza se crea a través de muchos aspectos, como la calidad, el servicio y la imagen. ¡Todas estas cosas son esenciales! y ninguna historia o cuento hará que tus clientes regresen si tu producto es basura.

Pero la confianza en el producto se basa en elementos prácticos, que pueden ser sustituidos si el cliente encuentra otro producto de similar calidad o a mejor precio. El producto, a fin de cuentas, siempre es intercambiable, pues no existe objeto que no sea superable.

Lo que no es intercambiable; lo que genera confianza y lealtad a largo plazo, es tu marca; y tras de ella, tu historia: la forma en que hablas de ti a los demás; y los demás hablan de ti entre ellos. Tu Storytelling de marca genera una relación emocional que va más allá de lo práctico, que forja lazos más fuertes y permanece en el tiempo.

Dicho de otra forma: las personas comprarán solo tu producto mientras les sea conveniente. Pero, si existe un lazo emocional, te comprarán incluso cuando no les sea conveniente; en tus días malos; a través de tus crisis; a pesar del precio; a pesar de las opciones. Y lo harán no porque creen en tu producto; sino porque creen en ti. Eso es storytelling de marca.

¿Por qué la gente paga más por un latte de Starbucks, a pesar de que existen mejores cafés y a mejor precio? ¿Por qué la gente hace filas por un iPhone a pesar de que existen opciones con más cualidades y mucho más baratas? Y no; no solo es estatus: es una conexión emocional. Las personas se sienten conectadas con estas marcas por su brillante storytelling: su historia, su estilo, sus valores y lo que representan.

TU STORYTELLING 

Ok, de acuerdo: quieres desarrollar tu storytelling. Vamos por pasos.

El storytelling en un negocio no nace del equipo de marketing. Repito. NO nace del equipo de marketing. El storytelling nace de los fundadores, los dueños; aquellos que estuvieron allí cuando todo era nada; aquellos que creyeron en el negocio cuando no había clientes, ni ganancias, ni edificios.

Así que reúne a tu equipo de fundadores. Si quieren, pueden acompañarse de su equipo de marketing o apoyarse con un consultor en Storytelling Corporativo. Pero quien crea la historia es quien creó el negocio.

Bien: pizarrón y plumón en mano. ¿Café, agua, cerveza, pizza? Se vale. Estas son algunas preguntas que pueden ayudarles a diseñar su marketing basado en storytelling. No se trata de que escriban un libro, sino que procuren en párrafos cortos contestar las siguientes cuestiones.

  1. ¿Con qué soñaban antes de abrir el negocio?
  2. ¿Cómo iniciaron este negocio? Sus primeros retos, problemas y cómo los solucionaron.
  3. ¿Por qué empezaron este negocio, y no otro?
  4. ¿Cómo armaron el equipo inicial?
  5. ¿Cuántas veces estuvieron a punto de quebrar?
  6. ¿Cuáles han sido los días más felices en el negocio?
  7. ¿Qué tanto se parece el negocio actual al negocio que soñaron?
  8. Si la empresa fuera una persona ¿cómo sería? Edad, estilo, profesión, carácter, virtudes y debilidades.
  9. Dibuja a la “persona” que es tu empresa.
  10. Ahora dime ¿Qué le cambiarías?
  11. ¿Por qué crees que tus clientes llegan? ¿Por qué se van los que se van, y regresan los que regresan?
  12. ¿Por qué tus empleados siguen aquí?
  13. ¿Cómo es un día normal en la vida de tu empresa?
  14. ¿Cómo te gustaría ver a tu negocio en 10, 20, 30 años?
  15. ¿Qué pasará con este negocio cuando fallezcas?
  16. Si tuvieras que reducir los valores de tu negocio a solo tres palabras ¿cuáles serían?
  17. Si pudieras empezar de nuevo ¿lo harías?

Esta reunión puede ser muy emotiva y extensa. Procura darte el tiempo y el espacio adecuados.

Todos los negocios nacieron con un sueño y tienen su propia historia. El tuyo, estoy seguro, también. Es hora de comunicarla a tus clientes para generar una relación emocional.

De esta reunión, son especialmente importantes la lista de valores; las razones de tus clientes; la historia personal y la “persona” imaginaria. Estos son los cuatro elementos que tu equipo de marketing ha de utilizar (de la mano de los dueños) para las campañas subsecuentes y para la identidad corporativa en su conjunto.¡

COMPARTE TU HISTORIA: IN & OUT

Existen, literalmente, miles de opciones que podemos elegir para el desarrollo de un Marketing basado en Storytelling.

Es verdad que a veces conviene hacer un viaje por el pasado y compartirlo con el público (“Zanahorias el Conejo nació en 1967 en los campos de Guanajuato”…) pero no siempre es así. Puedes diseñar tus redes, buscar publicaciones, rediseñar tu planta, crear una mascota… Lo importante es contar historias, anécdotas sobre tu empresa, su historia, sus productos, sus personas y sus personajes. Y hacerlo con el estilo y valores que te has propuesto como parte de tu propia personalidad.

Si: tu personalidad. Apple es innovador; Virgin es rebelde; Coca Cola es feliz; Pepsi es joven; Microsoft es confiable; SpaceX es pionero. ¿Cómo eres tú?

Lo que haces comunica cómo eres. Igual en tu empresa. Por tanto, desde sus oficinas hasta sus plantas; sus anuncios y sus redes sociales; sus uniformes y sus productos: todo lo que hace la empresa comunica qué son y cómo son. ¡No se trata solo de marketing o redes! Sino de toda su identidad, y la manera en que se comporta desde el CEO hasta el barrendero.

Por eso la primera parte de un buen storytelling es hacia adentro: tu equipo y tus propios colaboradores. Piensa en los parques Disney y cómo cada persona allí comparte un estilo, una personalidad y una misión. De otra manera, los millones que puedas gastar en marketing serán dinero perdido. La primera tarea de un buen storytelling es diseñar la propia cultura.

Después, ve transformando las partes de ti que ven tus clientes. Desde la puerta de entrada, la forma en que arreglas tus jardines hasta tus publicaciones.

El storytelling corporativo nace desde adentro y transforma todo. No es una simple campaña, ni una serie de anuncios: es una forma de vivir y de comunicar.

¿Los resultados? Espectaculares. Cuando tus colaboradores, tus productos, tus valores y tus clientes están en sintonía, verdaderamente todo es posible, y dejas de hacer campañas al azar para diseña una proyección potente y de largo plazo.

Así que ¿Por qué no? Date tiempo de diseñar tu propio Storytelling. Te prometo: no te vas a decepcionar.

Si deseas trabajar conmigo solo contactame dejando tus datos

4 palabras de gran alcance que hacen la vida valga la pena

4 palabras de gran alcance que hacen la vida valga la pena, segun Jim Rohn 

Intenta usar estas cuatro palabras y veras un verdadero cambio en tu vida

“Sin duda has oído la frase, un músculo que nunca se haya estirado no crece.”

El gran desafío que enfrentamos es cómo llegar a ser todo lo que podemos ser.  Esa es la razón por la que el difunto Jim Rohn a menudo decía: “Puedes tener más porque puedes ser más, y a menos que cambies como eres, siempre tendrás lo que tienes”.

Y tiene razón. Usted sabe lo bien que se siente maximizar su propio potencial y estirarse hasta el límite. En este extracto de una presentación del 2001 de Jim Rohn a miles de personas, el líder de pensamiento motivacional comparte cuatro palabras poderosas que pueden hacer valer la vida:

1. La vida vale la pena si APRENDES.

Tienes que tener que aprender a existir, y dejar el éxito a un lado. Lo que no sabes te hará daño. Así que tienes que aprender de tus propias experiencias, negativas o positivas. Aprendemos a hacerlo bien, primero haciendo a veces las cosas mal, lo llamamos positivo-negativo.

También aprendemos de las experiencias de otras personas, tanto positivas como negativas. Siempre he dicho que es demasiado malo que los fracasados no dan seminarios. Obviamente, no queremos pagarles por lo que no suelen dar en seminarios. Pero esa información sería muy valiosa: aprenderíamos cómo alguien que lo tenía todo lo arruinó. Aprender de las aventuras y los errores de otras personas es información valiosa porque podemos aprender qué no hacer sin el dolor de haber intentado y fallado nosotros mismos.

Aprendemos de lo que vemos, así que presta atención. Aprendemos de lo que oímos, así que sé un buen oyente. (Ahora, sugiero que debes ser un oyente selectivo, no sólo deje que cualquier persona le caiga encima con un balde de cosas negativas.) Aprendemos de lo que leemos, tienes que abrir un libro (o dos o tres). Aprender de las conferencias. Aprende de las canciones. Aprende de los sermones. Aprende de conversaciones con personas que se preocupan. Siempre sigue aprendiendo.

Aprender es el comienzo de la riqueza. El aprendizaje es el comienzo de la salud. El aprendizaje es el comienzo de la espiritualidad. La búsqueda y el aprendizaje es donde comienza el proceso milagroso.

2. La vida vale la pena si lo INTENTAS.

No puedes solamente aprender. Ahora tienes que probar algo para ver si puedes hacerlo. Trate de hacer la diferencia. Trate de tener algún progreso. Trate de aprender una nueva habilidad, o un nuevo deporte. No significa que puedas hacer de todo, pero hay muchas cosas que puedes hacer, si lo intentas. ¿Por qué no todo? Prueba lo mejor posible. Déle todo el esfuerzo.

¿Cuánto tiempo debes intentar? Hasta…

3. La vida vale la pena si PERMANECES.

Tienes que permanecer desde la primavera hasta la cosecha. Qué significa eso? Si usted se ha inscrito en algo lo ha hecho por el día o para el juego o para el proyecto, mírese a través de el. A veces viene la calamidad y entonces recoges todo, y ese es el final. Pero no terminen a medio camino. Tal vez en el siguiente proyecto pase, pero en este caso, si se inscribió, quédese hasta que haya terminado -y siempre dejelo mejor de lo que lo encontró.

Algunas personas plantan en la primavera y se van en el verano. Si te has inscrito para una temporada, ver a través de ella hasta el final. No tienes que quedarte para siempre, pero al menos quédate hasta que lo veas florecer.

4. La vida vale la pena si haces que te IMPORTE.

Si no te importa en absoluto, obtendrás algunos resultados. Si te importa lo suficiente, puedes obtener resultados increíbles. Has que te importe lo suficiente para hacer la diferencia. Has que te importe lo suficiente para demostrarle a alguien. Has que te importe lo suficiente para iniciar una nueva empresa. Has que te importe lo suficiente para cambiarlo todo. Has que te importe lo suficiente para ser el mayor productor. Has que te importe lo suficiente para establecer algunos records. Has que te importe lo suficiente para ganar.

Cuanto más te importa, más fuerte puedes ser.

Si te gusto el articulo, comentalo y compartelo en tus redes sociales !!!

 

Los grandes networkers hacen estas 10 cosas todos los meses

Hoy quiero compartir las 10 actividades que los networkers hacen cada mes para sacar su negocio adelante y es así como alcanzan grandes metas en la industria.

1375793_425467640888087_1700914370_nHe estudiado muchas personas de éxito en esta gran industria y definitivamente he notado algunas tendencias y similitudes específicas. Aunque cada uno tiene su propia estrategia para la construcción de su negocio y coloca su propio toque en las actividades que realiza, hay muchas cosas similares que todos los networkers de éxito hacen cada mes. A continuación se enumeran sin ningún orden particular.

1) Prospectar de 60 a 150 personas por mes

Los comercializadores de red exitosos cumplen con el objetivo de compartir sus productos a dos o cinco personas nuevas cada día, no importa si no las conocen. Lo hacen en diferentes formas como Facebook, cara a cara, lista de clientes potenciales online, asistencia a grupos de redes, etc. Ellos saben que necesitan personas nuevas para compartir su oportunidad de negocio y productos, es por ello que se aseguran de que nunca pase al menos un prospecto de dos a cinco personas a quien hablarles.

2) Hacer de 12 a 30 presentaciones mensuales

Debido a que los comercializadores de red exitosos siempre están hablando con nuevas personas, nunca se quedan sin gente para compartir su negocio o productos. Por lo general, una de cada cinco personas se queda a escuchar o ver una presentación si te acercas a ellos de la forma adecuada. Suponiendo que hablas con dos o cinco personas por día, sería muy fácil hacer de 12 a 30 presentaciones por mes. Ten en cuenta que personalmente no quisieras 12 o 30 veces la misma presentación, así que aquí también juega un papel clave la creatividad. También puedes hacerlo a través de videos para que estos se compartan sin necesidad de encontrarte con cada uno de ellos.

3) Patrocina de 2 a 6 personas por mes (tampoco es tanto) 

Suponiendo que muestras de 12 a 30 presentaciones por mes, no deberías tener problemas para patrocinar de 2 a 6 personas al mes. Esto supone que aproximadamente 1 de cada 5 personas que ven tu presentación a distancia se unen a tu equipo. Por experiencia personal he encontrado que el número asciende a 4 personas. La mayoría de los asalariados superiores patrocinan constantemente 4 personas por mes, esto supone alrededor de 1 persona por semana. Esto es factible, incluso para un asalariado a tiempo parcial, que cuenta con un plan de juego y trabajo inteligente. Para tener éxito, debes patrocinar nuevas personas cada mes.

4) Encuentra de 3 a 5 clientes

Cuando las personas no aceptan tu oportunidad de negocio, debes intentar con la comercialización de tus productos. Los clientes son una parte muy importante de tu negocio. Los comercializadores firmes, tienen por lo menos de 10 a 20 clientes activos y siempre están buscando nuevos clientes cada mes. Esto te otorga un beneficio inmediato y te ayuda a construir un negocio estable. Si estás compartiendo de 12 a 30 presentaciones por mes, esto no va a ser difícil de hacer.

5) Son 100 por ciento fiel a tus productos y son producto del producto

Los comercializadores de éxito NUNCA usan productos de su competencia. Si te quieres encaminar rápidamente hacia el éxito debes siempre usar los productos que comercializas antes que los de tus competidores. Las personas de éxito son fieles a sus productos. Están en auto-envío. Ellos experimentan nuevos productos cada mes. Además si los usas, puedes asesorar de mejor forma a otros acerca de los productos.

6) Leen libros de crecimiento personal todos los días

Los líderes son lectores y los lectores son líderes. Los comercializadores de éxito leen mínimo de 15 a 30 minutos por día. Ellos se enfocan en los libros que les enseñan a desarrollar nuevas habilidades y cómo ser mejores líderes. Ellos leen libros sobre network marketing, el espíritu empresarial, la comunicación, el liderazgo, generación de líderes, marketing, ventas y más.

7) Escuchan audios mientras manejan o se transportan a otro lugar

Los comercializadores de éxito no escuchan radio en su carro. Cada vez que ellos están conduciendo, están escuchando algún tipo de información o curso sobre desarrollo personal que les enseñará nuevas habilidades o a hacer de ellos un mejor líder día a día. Ellos escuchan por lo menos una hora de audios al día. Esto incluye audios sobre una variedad de temas empresariales como el network marketing, el espíritu empresarial, ventas, marketing, comunicación efectiva y más.

8) Asisten a eventos y seminarios, sus negocios crece de evento en evento.

Los comercializadores de éxito asisten a los eventos de su empresa. Esto incluye reuniones locales, reuniones regionales, video-conferencias, seminarios, etc. De hecho, los distribuidores más serios con su trabajo hacen su propio cúmulo de información para el crecimiento de su propio equipo. Los eventos son muy poderosos y son una gran manera de mantener a todos enchufados.

9) Mentorean y patrocinan a toda su profundidad

Los comercializadores MLM cuentan con una línea descendente donde lideran equipos. Ellos organizan, hacen preguntas, hablan de lo que funciona y no funciona en su negocio y catapultan nuevas ideas para llevar su negocio adelante. Además de su línea descendente, ellos también tienen otros mentores que les ayudan a desarrollar sus habilidades.

10) Trabajan estrechamente con su equipo

Los comercializadores de éxito trabajan muy de cerca con los miembros de su equipo. Esto típicamente no funciona en más de un 5 o diez por ciento de las empresas MLM. Estos líderes ayudan a sus miembros de equipo a surgir con mayor fuerza. Ellos brindan información y orientación. Son accesibles a su equipo. Ayudan a las personas de su equipo a desarrollar planes de juegos y a resolver inquietudes. Ellos persiguen el negocio y trabajan con los dispuestos.

Pensamientos finales

Aquí lo tienes. Esta es mi lista de las 10 mejores cosas que los comercializadores de éxito hacen cada mes. En realidad esta es una lista muy básica que cualquiera puede seguir. Lo único que podría variar un poco es la perspectiva que se tenga del negocio. Cada persona puede emplear la estrategia que mejor funciona para ellos.

Disfrutemos del viaje de la vida

31 de Diciembre 2016

 

Mientras recorres el camino hacia tus objetivos, propositos y sueños, diviertete.  Nunca olvides la importancia de vivir con una euforia desbocada.  Nunca dejes de apreciar la exquisita belleza en todos los seres vivos.

Hoy, en este momento que compartimos tu y yo, es un regalo.

Mantente vigoroso, alegre y sobre todo curioso. Concentrate en trabajar tu vida y en ser altruista.

Al mismo tiempo, pasatelo muy bien por el camino, porque la vida es un tesoro que hay que celebrar.

 

Julio Cesar Camacho - Sueños

No hagas siempre lo urgente si no lo importante

Hace pocos dias lei esta frase: No hagas siempre lo urgente si no lo importante, y me puse a reflexionar sobre como tomo yo las cosas de la vida.  Me he dedicado mucho teimpo a resolver lo urgente y no lo importante … Eso como a muchos de ustedes me ha causado un cansancio extremo y tambien una frustracion.  Es por eso que me he decidio a escribir este articulo, para crear esa conciencia en ti y que puedas diferenciar entre lo URGENTE y los IMPORTANTE!!!

Urgente o Importante

Si te gusta e impacta tu vida te piuso que lo compartas en tus redes sociales…

Tanto a nivel personal como a nivel profesional, todos hemos tenido momentos, que al comenzar el día o durante el mismo, no sabemos por donde comenzar a “meter mano” a los asuntos diversos que nos invadían.

Seguramente que en esos momentos, no sabíamos que hacer, como planificarnos para resolver todos los temas en el plazo establecido… y seguro que nos invadiría una sensación de nerviosismo importante, que nos haría ir mas rápido en nuestras actividades que de costumbre.

Esa toma de decision de rapidez, es lo perjudicial.

Recuerda el viejo dicho: ” NO CORRAS, POR MUCHO QUE CORRAS NO LLEGAS ANTES”.

Pues aquí es igual, lo primero es lo primero, y por mucho correr, no se resuelven todos los asuntos antes, al igual que trabajar mas, no significa que se trabaje mejor.

Todos nos hemos dedicado siempre a lo Urgente antes que a lo Importante, esto es bastante habitual : ” Haz esto ya mismo que se lo tiene que llevar el cliente; Ven a casa, te necesito urgentemente para un tema; Vamos a comprar esto que necesito para el sábado;…” y ciento de situaciones más , que nos provocan un ataque de ansiedad que nos hace no saber por donde empezar a resolver la situación.

En definitiva, todo es para antes de ayer, a que si? Y sobre todo en el tema profesional.

¿Pero que es Urgente y que es Importante?.

Urgente, es aquello que tenemos que resolver con celeridad, de inmediato, y sobre todo que no se puede posponer su resolución aunque sea un tema intrascendente.

Importante, es aquello que tiene transcendencia, y sientas bases firmes a medio y/o largo plazo.

Pero como la experiencia dice, lo urgente no es importante y lo importante no es urgente. Cuantas veces nos han pedido algo en el trabajo, como urgentísimo, y luego hasta la semana siguiente no lo han utilizado y luego no era tan importante como nos hacían entender?.

Dedicamos mucho tiempo a resolver temas “urgentes” a lo largo del día y muy poco tiempo, y tendría que ser al revés, a temas importantes, provocando ineficiencia y desgaste innecesario en nuestro trabajo y/o relación con los demás , además de no acometer lo que realmente importante aunque estemos capacitados para ello. En definitiva, lo que provoca es ineficacia y desgaste tanto mental como físico.

Siempre habrá situaciones y situaciones, pero creo que hay dos cosas importantes que hay que tener en cuenta para dicho momento de agobio:

.- La planificación

.- Delegar.

Planificar, es decir, delimitar, esclarecer la situación que estamos viviendo, ver que es importante para nosotros y sobre todo estar mentalizados que tenemos que salir de dicha situación, no nos invada el nerviosismo.

Delegar, si se puede, es lo mejor. Tenemos que estar centrados en lo que queremos y sabemos hacer, en definitiva en nuestro objetivo. Si tenemos una persona a nuestro alrededor que nos puede ayudar en el tema en cuestión ( Anda hij@, ayudame con esta faena, que tengo que hacer la comida para mañana, Por favor, me puedes ayudar a imprimir con este informe, que tengo que salir corriendo a una reunión ) , o un subordinado si tenemos personal a nuestro cargo.

Y para acabar, les dejo estas dos frases respecto al tema: ” No hay nada tan fácil que no se vuelva difícil cuando lo haces a disgusto” decía Terencio y como decía Aristoteles ” Si está en tu mano hacer algo, también está en tu mano no hacerlo”.

Aqui te dejo este corto articulo para que medites sobre como enfrentas tu vida a diario y como puedes mejorar tus habitos con planificacion previa.

Si te gusto compartelo con tus amigos, a mi me ha servido mucho desde que lo lei

Julio Cesar Camacho

contacta a Julio Camacho